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Google Analytics: Google Analytics es la herramienta de análisis que ayuda a los propietarios de sitios web y de aplicaciones a entender cómo interactúan los visitantes con sus propiedades. Esta herramienta puede utilizar un conjunto de cookies para recopilar información y ofrecer estadísticas de uso de los sitios web sin identificar personalmente a los visitantes de Google. La principal cookie que utiliza Google Analytics es "__ga". Además de para ofrecer estadísticas de uso de los sitios web, Google Analytics también se puede utilizar junto con algunas de las cookies publicitarias descritas anteriormente para mostrar anuncios más relevantes en las propiedades de Google (p. ej., en el buscador de Google) y en toda la Web.
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Certificación de sistemas

STAREGISTER

Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades.

Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades

Descripción

ISO 37002:2021 es una norma internacional, que ofrece directrices para establecer, implementar y mejorar un sistema de gestión del whistleblowing o de denuncias de irregularidades. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a recibir, evaluar y tratar denuncias sobre conductas indebidas (fraude, corrupción, acoso, incumplimientos legales) fomentando una cultura de integridad en la que las personas se atrevan a hablar sin miedo a represalias.

Se basa en tres principios: confianza, imparcialidad y protección del denunciante, los testigos y la persona denunciada. Es aplicable a cualquier organización, sea pública o privada, y resulta especialmente útil combinándola con normas como ISO 37001, ISO 37301,... Al compartir la estructura de alto nivel del Anexo SL, se integra fácilmente con sistemas de calidad, medio ambiente, seguridad de la información, compliance o antisoborno, reforzando la gobernanza corporativa y reduciendo la exposición a sanciones, litigios y daños reputacionales. Muchas organizaciones la usan como referencia para diseñar, auditar internamente o mejorar su propio canal de denuncias, buscando o no una certificación posterior, dado su reconocimiento y solidez técnica a nivel internacional.

La auditoría y certificación de acuerdo a STR-ISO 37002 consiste en la evaluación de las directrices de buenas prácticas de la norma, tratados como requisitos de obligado cumplimiento en las auditorias de STAREGISTER.

Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades.

Principales requisitos

ISO 37002 sigue la estructura de Anexo SL y describe los elementos clave de un sistema de whistleblowing maduro:

Contexto: analizar el marco legal, el sector y las partes interesadas, y definir el alcance del sistema.
Liderazgo: compromiso visible de la dirección, política de whistleblowing aprobada y comunicada, y designación de un responsable independiente que garantice imparcialidad.
Planificación: identificar riesgos (represalias, mal uso del canal, fugas de información) y fijar objetivos medibles.
Apoyo: canales de recepción accesibles y, si procede, anónimos; personal formado en confidencialidad e investigación; comunicación interna y documentación trazable.
Operación: es el núcleo de la norma. Procedimientos para recibir, evaluar y priorizar denuncias; investigar de forma imparcial y proporcionada; proteger frente a represalias al denunciante, testigos y afectados; dar retroalimentación oportuna; y cerrar el caso preservando la confidencialidad y el derecho de defensa del denunciado.
Evaluación del desempeño: seguimiento de indicadores, auditorías internas y revisión periódica por la dirección.
Mejora: gestión de no conformidades y mejora continua a partir de las lecciones aprendidas, los cambios normativos y las auditorías realizadas.

Las directrices de buenas prácticas de ISO 37002, han sido convertidas en requisitos obligatorios en STR-ISO 37002.

¿Cómo obtener la certificación?

En STAREGISTER International te acompañamos paso a paso. Nuestro método es sencillo, transparente y está respaldado por auditores expertos desde el primer contacto hasta la obtención de tu certificado internacional acreditado.

Por qué la certificación Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades. puede ser útil

Desde STAREGISTER hemos adoptado esas buenas prácticas de ISO 37002, y las hemos convertido en requisitos de obligado cumplimiento por medio de la norma STR-ISO 37002.

Solicitud de cotización

Datos de la organización

Razón social (*)

Número de identificación

Dirección

País (*)

Provincia (*)

Localidad (*)

Teléfono (*)

E-mail (*)

Persona contacto (*)

Web

Alcance Certificación (*)

Nº de personas trabajadoras

Nº Centros de Trabajo

Breve descripción de la actividad, identificando, materias primas, actividad desarrollada y producto final de comercializado

Otras observaciones

Si su organización está certificada por otra/s norma/s, indíquenos cuál/es

Observaciones que considera de importancia

En cumplimiento de la normativa de protección de datos, en particular del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que usted nos facilita a través del presente formulario, serán utilizados por STAREGISTER, para tramitar su solicitud de información respecto al asunto indicado.

Los datos personales marcados con (*) son imprescindibles para tramitar su solicitud, siendo el resto opcionales, y orientados a mejorar las vías de comunicación con los solicitantes. STAREGISTER únicamente comunicará sus datos a las oficinas (pertenecientes a su red de oficinas) necesarias o relacionadas con el servicio solicitado, no realizando ninguna otra comunicación, más allá de las obligaciones legales que puedan derivarse del tratamiento. Asimismo, ni STAREGISTER ni las oficinas de su red implicadas, utilizará sus datos con finalidades distintas a las indicadas, salvo autorización expresa y previa del titular de los mismos. Los datos personales serán tratados únicamente durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud, tras lo cual se procederá a su supresión. Le informamos sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, en los términos previstos en la ley, que podrá ejercitar dirigiéndose a la dirección de correo electrónico turkey@staregister.org.

Además, en caso de que usted nos autorice expresamente, STAREGISTER podrá utilizar sus datos de contacto para el envío de Newsletter, comunicaciones, notificaciones y, en general, información sobre nuestros productos y servicios que puedan resultar de su interés.

Para obtener más información sobre el uso de los datos de carácter personal, así como sobre el cumplimiento de los principios, requisitos y derechos recogidos de la normativa de protección de datos, STAREGISTER pone a disposición de los interesados, a través de su página web, su Política de Privacidad.

Marcando esta casilla, acepta el tratamiento de sus datos en los términos indicados, con la finalidad de cumplir con el servicio solicitado, y confirmo haber leído y aceptado la Política de Privacidad de STAREGISTER. (*) Aceptación Obligatoria

+20 AÑOS DE EXPERIENCIA

+2.000 ORGANIZACIONES CERTIFICADAS

Reconocimiento EN MÁS DE 25 PAÍSES

Otras normas

ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental Leer más

ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad Leer más

ISO 45001 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo Leer más

ISO 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Leer más

ISO 22000 Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria Leer más

ISO 50001 Sistema de Gestión de la Energía Leer más

ISO 37001 Sistema de Gestión Antisoborno Leer más

ISO 37301 Sistema de Gestión de Compliance Leer más

ISO 42001 Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial Leer más

HALAL FOOD Buenas prácticas permitidas por la religión musulmana Leer más

ISO 21001:2025 Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas Leer más

Somos Staregister

Somos una entidad internacional de certificación acreditada e independiente de origen y sede en los Estados Unidos de América y presencia local directa en más de 20 países de todo el mundo, que proporciona servicios técnicos especializados en evaluación de la conformidad, auditoría y certificación de sistemas de gestión de organizaciones así como de competencias profesionales y personas en las principales normas internacionales en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, riesgos, cumplimiento, seguridad de la información y seguridad e inocuidad alimentaria,…

Nuestra especialización, independencia y prestigio internacional es una garantía para nuestros clientes en todo el mundo que apoya sus esfuerzos por mostrarse como organizaciones excelentes y cumplidoras.

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